Роман та Іван.
Засновники AmsterCap.

До Нідерландів я жив в Індонезії, подорожував Азією та світом і дивився, як по-різному можна жити на цій планеті. Працював там, де можна було відкрити ноутбук: фриланс, реклама, цифрові проєкти й різні технологічні штуки.

Потім двоюрідний брат покликав мене до Нідерландів. Збирався приїхати десь на пів року, озирнутися й вирішити, куди рухатися далі. Трохи затримався.

Ще в Україні я запускав різні проєкти, займався торгівлею та продажами. Постійно шукав, що можна вигадати, перевірити й перетворити на справу, яка працює.

До Нідерландів приїхав слідом за мамою та братом. З Романом ми тоді ще не були знайомі. У кожного було своє життя і свої спроби зрозуміти, чим займатися далі в новій країні.

Першим у човнову справу пірнув Іван. Побачив можливість, спробував, розібрався, як усе влаштовано і що виходить за цифрами. Потім долучив Романа.

Ми працювали капітанами й приймали гостей в інших компаніях, на чужих човнах. Побачили туристичну кухню Амстердама зсередини: як зустрічають гостей, проводять прогулянки й організовують роботу. Що людям подобається, чого їм бракує і що ми самі зробили б інакше.

Наш досвід добре доповнювався. З одного боку — реклама, технології й контент, з іншого — продажі, переговори й запуск проєктів. Ми об’єднали зусилля. Так AmsterCap став нашою спільною справою.

Амстердам легко сприйняти як гарну декорацію. Канали, велосипеди, вузькі будинки. Зробив фото, скуштував оселедця — начебто познайомився. Та що довше тут живеш, то більше виникає запитань.

Чому в одній країні уживаються така свобода й така кількість правил? Звідки в невеликого міста стільки багатства та впливу? Як пов’язані торгівля, релігія, мистецтво і звички людей, яких сьогодні зустрічаєш на вулиці?

Нас захоплюють саме ці зв’язки. За фасадами хочеться бачити людей: що вони вигадували, у що вірили, чим ризикували і як їхні рішення змінили місто. Із цієї цікавості й виріс наш підхід до екскурсій.

Жити в Амстердамі й розуміти Амстердам — різні речі. Можна роками ходити однією вулицею й навіть не здогадуватися, що бачиш навколо.

Тому ми постійно вчимося. Читаємо книжки про Амстердам і Нідерланди, наукову літературу, вивчаємо історію й культуру країни. Нам цікаво докопатися до причин: чому все склалося саме так і що досі впливає на життя.

І самі ходимо на екскурсії. До досвідчених нідерландських гідів, зокрема тих, чиї імена навряд чи знайдете в добірці «десять найкращих гідів Амстердама». До місцевих, які роками професійно займаються історією міста.

Вони помічають деталі, повз які ти ходив, відкривають несподівані зв’язки й пояснюють знайомі місця зсередини своєї культури. Після таких прогулянок місто знову стає незнайомим. У хорошому сенсі: виявляється, ти ще стільки всього не розумів.

А далі починається наша робота: осмислити почуте, перевірити, розібратися й знайти спосіб розповісти про це вам. Зрозуміло, точно й так, щоб хотілося слухати далі.

Одним із напрямів AmsterCap став наш човновий проєкт — Flamingo Boat Tours. Ми купили нідерландський салонний човен 1929 року зі статусом історичної спадщини Нідерландів. Його збудували задовго до нашого народження. А от відновлення й облаштування — уже наш розділ у його історії.

За гарними фотографіями стояли ремонт, підрядники, технічні сюрпризи й документи. Між «давай купимо човен» і «ласкаво просимо на борт» умістилося доволі насичене життя.

Тепер у нас є власний простір на воді: історичний човен, теплий салон, відкрита палуба й Амстердам за вікнами.

Та місто для нас значно більше за човновий маршрут. Його можна пізнавати пішки, через мистецтво, їжу, дворики й розмови з людьми. Тому в AmsterCap ми поєднуємо різні способи знайомства з ним.

Усе залежить від того, що вам цікаво і хто перед вами. Хтось хоче розібратися в історії Нідерландів, торгівлі XVII століття й причинах нідерландського багатства.

Комусь хочеться спокійно погуляти, поговорити про сучасний Амстердам, посміятися й нарешті спитати, чому тут усе саме так.

Можемо глибоко зануритися в історію або невимушено погуляти без відчуття, що завтра іспит. А можна поєднати: почати з купців, закінчити цінами на житло й дорогою з’ясувати, як одне пов’язане з іншим.

Для цього треба вміти слухати й підлаштовуватися. Гід знає той самий матеріал, а розмова щоразу інша. Нам важливо, щоб цікаво було вам.

Коли ми почали працювати в місцевому туризмі, деякі речі нас, м’яко кажучи, здивували. Думаємо, багато хто з тих, хто переїхав із наших країв, знає це відчуття: начебто все працює, а людської уваги часом доводиться добиватися окремо.

Ми хотіли принести в екскурсії Амстердамом той рівень турботи, який самі вважаємо нормальним. Коли тебе чують, враховують побажання, зрозуміло пояснюють умови й заздалегідь думають про твій комфорт. Коли можна спокійно поставити запитання.

Для нас хороший сервіс складається саме з таких речей. Із того, як із вами поговорили до зустрічі, як зустріли й наскільки уважно поставилися до важливого для вас.

Нам важливо, щоб розповідь була цікавою. Вигадувати факти заради ефекту ми не хочемо.

Міські легенди можна розповідати як легенди. Там, де історики сперечаються, можна чесно сказати, що єдиної відповіді немає. В Амстердама достатньо дивовижне минуле, щоб обходитися без вигадок.

Хочемо, щоб після прогулянки у вас залишилися і враження, і розуміння міста. Щоб знайомий фасад перестав бути просто гарним будинком, а картина в музеї — черговою картиною, біля якої треба постояти.

AmsterCap — наш авторський проєкт. Ми самі розробляємо програми, вивчаємо матеріал, займаємося човном і продумуємо, як відбуватиметься ваша екскурсія. Тут багато нашої особистої роботи — від змісту розповіді до атмосфери на борту.

Ми проводимо приватні екскурсії Амстердамом для невеликих компаній: піші прогулянки, тури каналами на власному історичному човні, музейні та гастрономічні маршрути українською, російською й англійською.

У кожної компанії свій склад, темп та інтереси. Тому все починається ще до зустрічі: з розмови про те, хто до нас приїжджає і як зробити цей день цікавим саме для вас.

Ми самі колись приїхали сюди, кожен зі своєю історією. Тепер у нас є спільна. І місто, яке ми далі відкриваємо разом із тими, хто приходить на наші екскурсії.